Sunset

 

que tal concorrer a uma viagem para curtir o Festival Corona Sunsets na Colômbia?

 

Você concorre a uma experiência Corona exclusiva e 1000 prêmios instantâneos #FollowTheSunset

WHERE TO BUY

Você pode ganhar prêmios instantâneos

COOLER DE CORONA

Siga o pôr do sol com cooler de metal que mantém suas Coronas geladinhas por onde você for.

WHERE TO BUY

Toalha de Praia

Encontre seu espaço e curta o pôr do sol todo dia com essa Toalha de Praia Corona exclusiva.

WHERE TO BUY

Garrafa de água

Uma garrafa de alumínio legal para mantê-lo hidratado e mais perto do sol.

WHERE TO BUY

ZÉ DELIVERY VOUCHER

Vouchers de R$150, R$100 ou R$50 para usar no Zé Delivery.

WHERE TO BUY
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Fácil de PARTICIPAR.
Perfeito para curtir.

 

Para concorrer é só:

 

1.Se cadastrar na promoção.

2.Receber seu número da sorte e a chance de ganhar um prêmio instantâneo.

3.Para cada Corona registrada, você concorre mais uma vez!

 

 

 

Confira outras formas de participar, que aumentam suas chances de ganhar!

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Escanear sua garrafa

Para cada garrafa de Corona escaneada, você ganha mais um número da sorte e a chance de ganhar um prêmio instantâneo! Você pode escanear até 3 garrafas por dia.

 

Comprando com Zé Delivery

Se você comprar no Zé, você poderá utilizar o número
do pedido para receber 1 número da sorte extra.

TEM ALGUMA DÚVIDA?

    Qual o período de participação na Promoção?

    A participação terá início às 14h00 do dia 16/01/2023 e término as 14h00 do dia 31/03/2023 (horários oficiais de Brasília).

    Todas as cidades do Brasil participam desta Promoção?

    Sim, a promoção será realizada em todo o território nacional.

    Quais são os produtos participantes desta Promoção?

    Corona 330ml, Corona 355ml e Coronita 210ml disponíveis para a venda.

    Quem pode participar da Promoção?

    São consumidores, para fins de participação nesta promoção, as pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data da realização da inscrição, que adquirirem os produtos, Corona 330ml, Corona 355ml e Coronita 210ml, desde que adquiridos entre as 14h00 do dia 16/01/2023 e as 14h00 do dia 31/03/2023 (horários oficiais de Brasília).

    Quem NÃO pode participar da Promoção?

    Pessoas jurídicas, menores de 18 anos, colaboradores da empresa Promotora, bem como dos funcionários, empregados, terceiros ou colaboradores que atuarem diretamente no planejamento, criação, execução da promoção, das agências de publicidade e promoção e outras empresas diretamente envolvidas no processo.

    Como faço para me cadastrar na Promoção?

    O interessado em participar da promoção deverá acessar o site www.corona.com/followthesunsetThis link redirects to another website.

    e se inscrever, mediante o correto e completo fornecimento dos seguintes dados:

    a) nome completo;

    b) CPF;

    c) data de nascimento;

    d) endereço de e-mail e confirmação;

    e) cidade/UF;

    f) telefone celular de contato, incluindo DDD;

    g) senha e confirmação;

    h) aceite do Regulamento, privacidade, comunicação e dos Termos de Uso e Privacidade.

    Aceites obrigatórios: aceite aos termos dos Regulamentos, da Política de privacidade e Termos de uso*
    Aceites opcionais: conteúdos da Ambev sobre marcas

    *Campos obrigatórios

    Como faço para participar da Promoção?

    O interessado em participar deverá acessar o site www.corona.com/followthesunsetThis link redirects to another website. e se inscrever nesta promoção, desde que entre às 14h de 16/01/2023 e as 14h de 31/03/2023 (horário oficial de Brasília). Após realizado o cadastro na promoção, o participante receberá um número da sorte e uma chance para concorrer a um dos prêmios instantâneos da modalidade assemelhada a vale-brinde; no entanto, a cada produto participante Corona adquirido e escaneado, as chances aumentam, observadas as limitações previstas no Regulamento. Durante o período de participação da promoção, o participante poderá indicar um número de pedido do Zé Delivery que contenha produtos Corona, recebendo assim uma tentativa extra de obter um brinde e um número da sorte extra.

    Como faço para consultar os meus números da sorte?

    Para consultar os números da sorte, você deverá acessar o site www.corona.com/followthesunset This link redirects to another website.e efetuar o login e escolha a opção “MEU PERFIL” localizado no menu do site da promoção.

    Posso me cadastrar na promoção com mais de um e-mail?

    Não será possível que o participante realize mais de um cadastro ou utilize mais de um e-mail atrelado ao mesmo CPF de cadastro.

    Não possuo CPF, posso me cadastrar?

    Não. Para conclusão do cadastro, é obrigatório informar o CPF do participante.

    Posso participar sem comprar produtos participantes?

    Ao se cadastrar na promoção o participante recebe um número da sorte e uma chance para concorrer a um dos prêmios instantâneos da modalidade assemelhado a vale-brinde, no entanto, a cada produto participante Corona escaneado as chances aumentam, respeitando as limitações previstas no regulamento. Durante o período de participação da promoção, o participante poderá indicar um número de pedido do Zé Delivery que contenha produtos Corona, recebendo assim um número da sorte extra e uma tentativa extra de obter um brinde na presente promoção.

    Qual o limite de participação?

    Será permitido 30 números da sorte durante todo o período da promoção, por CPF. Cada participante poderá escanear até 03 (três) garrafas por dia.

    Recebi uma mensagem informando que não posso mais cadastrar pedidos do Zé Delivery. O que faço?

    Atingido o limite total de números da sorte, o sistema bloqueará automaticamente as participações para o seu CPF, nesta promoção.

    Como sei se minha participação foi concluída com sucesso?

    Atingido Após o término do cadastro, você receberá uma mensagem de confirmação, bem como poderá receber uma mensagem na própria tela informando se você é um possível contemplado do prêmio instantâneo, caso esteja na posição premiada. Além disso, receberá a indicação da quantidade de número(s) da sorte ao qual faz jus.

     

    Lembrando que, em caso de possível contemplação, será necessário passar pelo processo de auditoria para validar a participação.

    Esqueci minha senha, como faço para cadastrar mais produtos?

    Na área de login do site da promoção, clique na opção “Esqueci Minha Senha” e insira o e-mail cadastrado no site da promoção. Você receberá no e-mail cadastrado, um link de recuperação de senha.

    Quais são os prêmios desta promoção?

    • Prêmios instantâneos:

    • 50 Vouchers Zé – R$ 150,00
    • 130 Vouchers Zé – R$ 100,00
    • 640 Vouchers Zé – R$ 50,00
    • 50 - 01 Coolers – R$ 559,62
    • 72 - 01 Toalha – R$ 41,53
    • 58 – 01 Garrafa de Alumínio – R$ 80,71

    Total de prêmios instantâneos: 1.000 unidades
    Valor total em prêmios instantâneos:
    R$ 88.152,34

    Na modalidade assemelhada a sorteio:

    • Será realizado 01 sorteio, com o total de 02 ganhadores, durante toda promoção:

    • Sorteio final:

     

    Viagem para 02 ganhadores com direito a 01 acompanhante cada um. Desde que tenham completado o ciclo de vacinação contra a COVID-19 e documentos de identificação (RG) e ou passaporte com no mínimo 06 meses antes da data de embarque válidos, sob pena de desclassificação, para o Corona Festival na Colômbia, Cidade de Medellin ou Santa Maria (localização do festival ainda não definida) com 2 diárias de viagem. A Viagem será entre 15/05 e 15/08 data a critério da promotora. Pacote de experiência contemplando a hospitality, transfer, traslados na cidade e alimentação.


     

    Total de prêmios nos sorteios: 01 unidade
    Valor total em prêmios nos sorteios:
    R$ 37.800,00.

    Quantos e quando serão realizados os sorteios?

    Serão realizados dez sorteios pela Loteria Federal, sendo:

    Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado do sorteio correspondente, a Extração da Loteria Federal subsequente.

     

    Como será a apuração dos sorteios?

    A apuração dos ganhadores será realizada com base nos resultados da Loteria Federal, conforme datas e regras de identificação constantes do regulamento correspondente. Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado do sorteio correspondente, a Extração da Loteria Federal subsequente. Demais informações sobre a forma de apuração podem ser consultadas no Regulamento da Promoção.

    Ganhei um prêmio instantâneo. Quando receberei o meu prêmio?

    Após a validação da condição de ganhador, a premiação será entregue no endereço indicado pelo ganhador, sem nenhum ônus, em até 30 dias após a validação. Todas as instruções serão encaminhadas para o e-mail cadastrado na promoção.

    Importante: O ganhador será responsável por informar um endereço em que tenha uma pessoa responsável pelo recebimento no local, de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial.

    Fui contemplado na modalidade assemelhada a sorteio. Quando receberei o meu prêmio?

    Após a confirmação da sua contemplação, você receberá um e-mail da nossa Central de Ganhadores contendo todas as informações sobre o recebimento do seu prêmio. Os prêmios serão entregues em até 30 dias após o sorteio correspondente.

    Como posso saber se sou um ganhador?

    Para prêmios instantâneos -> o participante receberá uma notificação ao término do cadastro da data da compra e do número do pedido Zé Delivery sobre a possível contemplação. Depois disso, a central de ganhadores da promoção entrará em contato com os possíveis ganhadores para informar e instruir sobre os próximos passos. Para modalidade assemelhada a sorteio -> a central de ganhadores da promoção entrará em contato com os sorteados para informar sobre a possível contemplação e instruir sobre os próximos passos. E, tanto para os prêmios instantâneos como para os sorteios, nossa Central de Ganhadores da Promoção entrará em contato por telefone, e-mail SAC Ganhador - followthesunset@coronacerveja.com.br This link redirects to another website.e/ou WhatsApp, através dos dados informados no momento do cadastro, para instruções e coleta das documentações necessárias para validação da participação, sendo que, para a segurança dos seus dados, o envio de documentos solicitados e informações importantes deve ser realizado somente por meio do e-mail ora informado.

    Somente após a validação da participação e análise da documentação pela auditoria, você poderá ser considerado um real ganhador.

    Dica: marque o e-mail da promoção como “e-mail seguro” para evitar que nossas comunicações sejam direcionadas ao SPAM/Lixo eletrônico de sua caixa de mensagens.

    Recebi uma ligação informando que sou um contemplado. Como saberei que não é um golpe?

    A Central de Ganhadores da Promoção entrará em contato com o possível ganhador primeiramente por telefone e documentará a possível contemplação por e-mail. No caso de insucesso no contato, um e-mail será enviado informando sobre a tentativa de contato. A comunicação com os ganhadores será realizada pelo e-mail- followthesunset@coronacerveja.com.br This link redirects to another website.

    Em caso de dúvidas, envie um e-mail para o SAC da Promoção sac.followthesunset@coronacerveja.com.br This link redirects to another website. , informando os dados de quem entrou em contato com você e peça validação da veracidade.

    Poderei ser contemplado mais de uma vez na promoção?

    Cada participante (CPF) poderá ser contemplado uma única vez em cada modalidade, 1 vez no vale brinde e 01 vez no sorteio.

    Poderei receber a premiação em dinheiro?

    Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro e serão entregues aos ganhadores nos termos dos regulamentos aceitos no ato do cadastro.

    Ganhei um prêmio na promoção e ainda não recebi nenhum contato. O que devo fazer?

    Aguarde o contato da central de ganhadores, que poderá ocorrer dentro do prazo de até 5 dias úteis após a possível contemplação. Seguem algumas dicas para garantir sua premiação:

    • Fique atento(a) as ligações! Pode ser a nossa central de ganhadores tentando falar com você; 
    • Verifique sempre seu e-mail cadastrado na promoção e o AntiSpam/Lixo eletrônico de seu e-mail. Não esqueça de marcar o e-mail da promoção como seguro; 
    • Poderemos também entrar em contato com você pelo WhatsApp;
    • Após o nosso contato, envie os documentos solicitados somente para o e-mail followthesunset@coronacerveja.com.brThis link redirects to another website. dentro do prazo informado. As imagens devem ter boa qualidade e o documento deverá estar íntegro e inteiro, para que seja possível a validação da auditoria.

    Quais documentos são necessários para validar a minha participação, caso seja selecionado como possível ganhador?

    A Central de Ganhadores enviará um e-mail pelo endereço followthesunset@coronacerveja.com.brThis link redirects to another website. com instruções e solicitação dos seguintes documentos:

    • CPF;

    • RG ou CNH;

    • Comprovante ou Declaração de residência em nome do ganhador;

    • Print do Pedido Zé Delivery.

    Para os sorteios será solicitado o comprovante de imunização completa da COVID-19, caso necessário outros documentos serão solicitados para a análise.

    Ganhei na promoção e já enviei os documentos que foram solicitados, mas ainda não recebi nenhum retorno. O que devo fazer?

    Pedimos a gentileza de continuar aguardando, pois, após receber os documentos dos possíveis contemplados, eles serão encaminhados para a auditoria validar se a sua participação foi realizada de acordo com as regras do regulamento correspondente da Promoção.

    *Lembrando que o contato será realizado por e-mail e/ ou telefone cadastrados na promoção, é importante que seus dados cadastrados estejam corretos. Verifique sempre o AntiSpam/Lixo eletrônico de seu e-mail.

    Outra pessoa pode receber meu prêmio?

    Os prêmios são pessoais e intransferíveis, portanto, somente o próprio ganhador poderá receber o prêmio.

    Poderá ocorrer a desclassificação de participantes?

    Sim. Os participantes serão desclassificados automaticamente da Promoção em casos de:

    1. Menores de 18 anos;

    2. Não estar classificado dentro dos critérios de quem pode participar da promoção;

    3. Não obedecer às regras de participação da promoção estabelecidas em regulamento;

    4. Ser colaborador de alguma das empresas envolvidas na Promoção;

    5. Em caso de fraude comprovada através da obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições do Regulamento. Para efeito desse item, considera-se fraude a participação através do cadastramento de informações falsas; a participação de pessoas não elegíveis conforme critérios; as participações que tenham sido efetuadas através de método robótico, automático, repetitivo, programado ou similar;

    6. Recusa ou desistência do prêmio;

    7. Não apresentação dos dados e documentos solicitados pela promotora, em caso de premiação, no tempo determinado após o efetivo contato realizado e previsto no correspondente regulamento da Promoção;

    8. Cadastro de informações incorretas. Caso seja identificada a impossibilidade de contato com o possível contemplado devido ao fornecimento equivocado de informações quando da realização do cadastro no site da promoção, o prêmio correspondente será destinado a outro participante ou será restituído ao montante global no caso da premiação instantânea de acordo com a regra prevista no Regulamento correspondente.

    Lembrando que a Promotora não terá nenhuma responsabilidade pelo não recebimento da notificação do prêmio por e-mail em função de envio à caixa de spam ou lixo eletrônico (e-mail indesejado) ou outras configurações de segurança, bem como dados de contato incorretos fornecidos no formulário pelo participante.

    Onde posso ver quem são os ganhadores da Promoção?

    A divulgação do resultado será realizada no site www.corona.com/followthesunsetThis link redirects to another website. e ocorrerá somente após a validação do participante como ganhador, ou seja, somente após a validação dos documentos e comprovante fiscal/pedido Zé Delivery recebidos pelo auditor, em até 10 (dez) dias úteis a contar da data da validação correspondente e nele permanecerão por 30 (trinta) dias a contar do término da promoção.

    Quais procedimentos devo seguir caso opte por embarcar na viagem Experiência Zé Delivery?

    É de responsabilidade do ganhador e do acompanhante seguir todas as exigências determinadas pela Promotora para garantir a experiência. Todas as instruções serão enviadas por e-mail, após a confirmação da condição de ganhador. O descumprimento de qualquer exigência pode impedir que você aproveite a experiência, portanto, fique atento(a) e siga as orientações. Lembrando que alguns documentos que serão solicitados são de responsabilidade do ganhador e do acompanhante providenciá-los; como ciclo completo de vacinação contra a COVID-19, entre outros.

    Continuo com dúvidas. Podem me ajudar?

    Os consumidores podem tirar suas dúvidas, fazer comentários ou enviar sugestões para o e-mail sac.followthesunset@coronacerveja.com.brThis link redirects to another website. ou através da central de atendimento 0800-000-2840This link redirects to another website. prazo de resposta é de até 05 dias úteis e o horário de funcionamento da Central de Atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 17h, exceto em feriados nacionais e municipais.

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    Zé Delivery

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    TEM ALGUMA DÚVIDA?

      Qual o período de participação na Promoção?

      A participação terá início às 14h00 do dia 16/01/2023 e término as 14h00 do dia 31/03/2023 (horários oficiais de Brasília).

      Todas as cidades do Brasil participam desta Promoção?

      Sim, a promoção será realizada em todo o território nacional.

      Quais são os produtos participantes desta Promoção?

      Corona 330ml, Corona 355ml e Coronita 210ml disponíveis para a venda.

      Quem pode participar da Promoção?

      São consumidores, para fins de participação nesta promoção, as pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data da realização da inscrição, que adquirirem os produtos, Corona 330ml, Corona 355ml e Coronita 210ml, desde que adquiridos entre as 14h00 do dia 16/01/2023 e as 14h00 do dia 31/03/2023 (horários oficiais de Brasília).

      Quem NÃO pode participar da Promoção?

      Pessoas jurídicas, menores de 18 anos, colaboradores da empresa Promotora, bem como dos funcionários, empregados, terceiros ou colaboradores que atuarem diretamente no planejamento, criação, execução da promoção, das agências de publicidade e promoção e outras empresas diretamente envolvidas no processo.

      Como faço para me cadastrar na Promoção?

      O interessado em participar da promoção deverá acessar o site www.corona.com/followthesunsetThis link redirects to another website.

      e se inscrever, mediante o correto e completo fornecimento dos seguintes dados:

      a) nome completo;

      b) CPF;

      c) data de nascimento;

      d) endereço de e-mail e confirmação;

      e) cidade/UF;

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      g) senha e confirmação;

      h) aceite do Regulamento, privacidade, comunicação e dos Termos de Uso e Privacidade.

      Aceites obrigatórios: aceite aos termos dos Regulamentos, da Política de privacidade e Termos de uso*
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      *Campos obrigatórios

      Como faço para participar da Promoção?

      O interessado em participar deverá acessar o site www.corona.com/followthesunsetThis link redirects to another website. e se inscrever nesta promoção, desde que entre às 14h de 16/01/2023 e as 14h de 31/03/2023 (horário oficial de Brasília). Após realizado o cadastro na promoção, o participante receberá um número da sorte e uma chance para concorrer a um dos prêmios instantâneos da modalidade assemelhada a vale-brinde; no entanto, a cada produto participante Corona adquirido e escaneado, as chances aumentam, observadas as limitações previstas no Regulamento. Durante o período de participação da promoção, o participante poderá indicar um número de pedido do Zé Delivery que contenha produtos Corona, recebendo assim uma tentativa extra de obter um brinde e um número da sorte extra.

      Como faço para consultar os meus números da sorte?

      Para consultar os números da sorte, você deverá acessar o site www.corona.com/followthesunset This link redirects to another website.e efetuar o login e escolha a opção “MEU PERFIL” localizado no menu do site da promoção.

      Posso me cadastrar na promoção com mais de um e-mail?

      Não será possível que o participante realize mais de um cadastro ou utilize mais de um e-mail atrelado ao mesmo CPF de cadastro.

      Não possuo CPF, posso me cadastrar?

      Não. Para conclusão do cadastro, é obrigatório informar o CPF do participante.

      Posso participar sem comprar produtos participantes?

      Ao se cadastrar na promoção o participante recebe um número da sorte e uma chance para concorrer a um dos prêmios instantâneos da modalidade assemelhado a vale-brinde, no entanto, a cada produto participante Corona escaneado as chances aumentam, respeitando as limitações previstas no regulamento. Durante o período de participação da promoção, o participante poderá indicar um número de pedido do Zé Delivery que contenha produtos Corona, recebendo assim um número da sorte extra e uma tentativa extra de obter um brinde na presente promoção.

      Qual o limite de participação?

      Será permitido 30 números da sorte durante todo o período da promoção, por CPF. Cada participante poderá escanear até 03 (três) garrafas por dia.

      Recebi uma mensagem informando que não posso mais cadastrar pedidos do Zé Delivery. O que faço?

      Atingido o limite total de números da sorte, o sistema bloqueará automaticamente as participações para o seu CPF, nesta promoção.

      Como sei se minha participação foi concluída com sucesso?

      Atingido Após o término do cadastro, você receberá uma mensagem de confirmação, bem como poderá receber uma mensagem na própria tela informando se você é um possível contemplado do prêmio instantâneo, caso esteja na posição premiada. Além disso, receberá a indicação da quantidade de número(s) da sorte ao qual faz jus.

       

      Lembrando que, em caso de possível contemplação, será necessário passar pelo processo de auditoria para validar a participação.

      Esqueci minha senha, como faço para cadastrar mais produtos?

      Na área de login do site da promoção, clique na opção “Esqueci Minha Senha” e insira o e-mail cadastrado no site da promoção. Você receberá no e-mail cadastrado, um link de recuperação de senha.

      Quais são os prêmios desta promoção?

      • Prêmios instantâneos:

      • 50 Vouchers Zé – R$ 150,00
      • 130 Vouchers Zé – R$ 100,00
      • 640 Vouchers Zé – R$ 50,00
      • 50 - 01 Coolers – R$ 559,62
      • 72 - 01 Toalha – R$ 41,53
      • 58 – 01 Garrafa de Alumínio – R$ 80,71

      Total de prêmios instantâneos: 1.000 unidades
      Valor total em prêmios instantâneos:
      R$ 88.152,34

      Na modalidade assemelhada a sorteio:

      • Será realizado 01 sorteio, com o total de 02 ganhadores, durante toda promoção:

      • Sorteio final:

       

      Viagem para 02 ganhadores com direito a 01 acompanhante cada um. Desde que tenham completado o ciclo de vacinação contra a COVID-19 e documentos de identificação (RG) e ou passaporte com no mínimo 06 meses antes da data de embarque válidos, sob pena de desclassificação, para o Corona Festival na Colômbia, Cidade de Medellin ou Santa Maria (localização do festival ainda não definida) com 2 diárias de viagem. A Viagem será entre 15/05 e 15/08 data a critério da promotora. Pacote de experiência contemplando a hospitality, transfer, traslados na cidade e alimentação.


       

      Total de prêmios nos sorteios: 01 unidade
      Valor total em prêmios nos sorteios:
      R$ 37.800,00.

      Quantos e quando serão realizados os sorteios?

      Serão realizados dez sorteios pela Loteria Federal, sendo:

      Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado do sorteio correspondente, a Extração da Loteria Federal subsequente.

       

      Como será a apuração dos sorteios?

      A apuração dos ganhadores será realizada com base nos resultados da Loteria Federal, conforme datas e regras de identificação constantes do regulamento correspondente. Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado do sorteio correspondente, a Extração da Loteria Federal subsequente. Demais informações sobre a forma de apuração podem ser consultadas no Regulamento da Promoção.

      Ganhei um prêmio instantâneo. Quando receberei o meu prêmio?

      Após a validação da condição de ganhador, a premiação será entregue no endereço indicado pelo ganhador, sem nenhum ônus, em até 30 dias após a validação. Todas as instruções serão encaminhadas para o e-mail cadastrado na promoção.

      Importante: O ganhador será responsável por informar um endereço em que tenha uma pessoa responsável pelo recebimento no local, de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial.

      Fui contemplado na modalidade assemelhada a sorteio. Quando receberei o meu prêmio?

      Após a confirmação da sua contemplação, você receberá um e-mail da nossa Central de Ganhadores contendo todas as informações sobre o recebimento do seu prêmio. Os prêmios serão entregues em até 30 dias após o sorteio correspondente.

      Como posso saber se sou um ganhador?

      Para prêmios instantâneos -> o participante receberá uma notificação ao término do cadastro da data da compra e do número do pedido Zé Delivery sobre a possível contemplação. Depois disso, a central de ganhadores da promoção entrará em contato com os possíveis ganhadores para informar e instruir sobre os próximos passos. Para modalidade assemelhada a sorteio -> a central de ganhadores da promoção entrará em contato com os sorteados para informar sobre a possível contemplação e instruir sobre os próximos passos. E, tanto para os prêmios instantâneos como para os sorteios, nossa Central de Ganhadores da Promoção entrará em contato por telefone, e-mail SAC Ganhador - followthesunset@coronacerveja.com.br This link redirects to another website.e/ou WhatsApp, através dos dados informados no momento do cadastro, para instruções e coleta das documentações necessárias para validação da participação, sendo que, para a segurança dos seus dados, o envio de documentos solicitados e informações importantes deve ser realizado somente por meio do e-mail ora informado.

      Somente após a validação da participação e análise da documentação pela auditoria, você poderá ser considerado um real ganhador.

      Dica: marque o e-mail da promoção como “e-mail seguro” para evitar que nossas comunicações sejam direcionadas ao SPAM/Lixo eletrônico de sua caixa de mensagens.

      Recebi uma ligação informando que sou um contemplado. Como saberei que não é um golpe?

      A Central de Ganhadores da Promoção entrará em contato com o possível ganhador primeiramente por telefone e documentará a possível contemplação por e-mail. No caso de insucesso no contato, um e-mail será enviado informando sobre a tentativa de contato. A comunicação com os ganhadores será realizada pelo e-mail- followthesunset@coronacerveja.com.br This link redirects to another website.

      Em caso de dúvidas, envie um e-mail para o SAC da Promoção sac.followthesunset@coronacerveja.com.br This link redirects to another website. , informando os dados de quem entrou em contato com você e peça validação da veracidade.

      Poderei ser contemplado mais de uma vez na promoção?

      Cada participante (CPF) poderá ser contemplado uma única vez em cada modalidade, 1 vez no vale brinde e 01 vez no sorteio.

      Poderei receber a premiação em dinheiro?

      Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro e serão entregues aos ganhadores nos termos dos regulamentos aceitos no ato do cadastro.

      Ganhei um prêmio na promoção e ainda não recebi nenhum contato. O que devo fazer?

      Aguarde o contato da central de ganhadores, que poderá ocorrer dentro do prazo de até 5 dias úteis após a possível contemplação. Seguem algumas dicas para garantir sua premiação:

      • Fique atento(a) as ligações! Pode ser a nossa central de ganhadores tentando falar com você; 
      • Verifique sempre seu e-mail cadastrado na promoção e o AntiSpam/Lixo eletrônico de seu e-mail. Não esqueça de marcar o e-mail da promoção como seguro; 
      • Poderemos também entrar em contato com você pelo WhatsApp;
      • Após o nosso contato, envie os documentos solicitados somente para o e-mail followthesunset@coronacerveja.com.brThis link redirects to another website. dentro do prazo informado. As imagens devem ter boa qualidade e o documento deverá estar íntegro e inteiro, para que seja possível a validação da auditoria.

      Quais documentos são necessários para validar a minha participação, caso seja selecionado como possível ganhador?

      A Central de Ganhadores enviará um e-mail pelo endereço followthesunset@coronacerveja.com.brThis link redirects to another website. com instruções e solicitação dos seguintes documentos:

      • CPF;

      • RG ou CNH;

      • Comprovante ou Declaração de residência em nome do ganhador;

      • Print do Pedido Zé Delivery.

      Para os sorteios será solicitado o comprovante de imunização completa da COVID-19, caso necessário outros documentos serão solicitados para a análise.

      Ganhei na promoção e já enviei os documentos que foram solicitados, mas ainda não recebi nenhum retorno. O que devo fazer?

      Pedimos a gentileza de continuar aguardando, pois, após receber os documentos dos possíveis contemplados, eles serão encaminhados para a auditoria validar se a sua participação foi realizada de acordo com as regras do regulamento correspondente da Promoção.

      *Lembrando que o contato será realizado por e-mail e/ ou telefone cadastrados na promoção, é importante que seus dados cadastrados estejam corretos. Verifique sempre o AntiSpam/Lixo eletrônico de seu e-mail.

      Outra pessoa pode receber meu prêmio?

      Os prêmios são pessoais e intransferíveis, portanto, somente o próprio ganhador poderá receber o prêmio.

      Poderá ocorrer a desclassificação de participantes?

      Sim. Os participantes serão desclassificados automaticamente da Promoção em casos de:

      1. Menores de 18 anos;

      2. Não estar classificado dentro dos critérios de quem pode participar da promoção;

      3. Não obedecer às regras de participação da promoção estabelecidas em regulamento;

      4. Ser colaborador de alguma das empresas envolvidas na Promoção;

      5. Em caso de fraude comprovada através da obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições do Regulamento. Para efeito desse item, considera-se fraude a participação através do cadastramento de informações falsas; a participação de pessoas não elegíveis conforme critérios; as participações que tenham sido efetuadas através de método robótico, automático, repetitivo, programado ou similar;

      6. Recusa ou desistência do prêmio;

      7. Não apresentação dos dados e documentos solicitados pela promotora, em caso de premiação, no tempo determinado após o efetivo contato realizado e previsto no correspondente regulamento da Promoção;

      8. Cadastro de informações incorretas. Caso seja identificada a impossibilidade de contato com o possível contemplado devido ao fornecimento equivocado de informações quando da realização do cadastro no site da promoção, o prêmio correspondente será destinado a outro participante ou será restituído ao montante global no caso da premiação instantânea de acordo com a regra prevista no Regulamento correspondente.

      Lembrando que a Promotora não terá nenhuma responsabilidade pelo não recebimento da notificação do prêmio por e-mail em função de envio à caixa de spam ou lixo eletrônico (e-mail indesejado) ou outras configurações de segurança, bem como dados de contato incorretos fornecidos no formulário pelo participante.

      Onde posso ver quem são os ganhadores da Promoção?

      A divulgação do resultado será realizada no site www.corona.com/followthesunsetThis link redirects to another website. e ocorrerá somente após a validação do participante como ganhador, ou seja, somente após a validação dos documentos e comprovante fiscal/pedido Zé Delivery recebidos pelo auditor, em até 10 (dez) dias úteis a contar da data da validação correspondente e nele permanecerão por 30 (trinta) dias a contar do término da promoção.

      Quais procedimentos devo seguir caso opte por embarcar na viagem Experiência Zé Delivery?

      É de responsabilidade do ganhador e do acompanhante seguir todas as exigências determinadas pela Promotora para garantir a experiência. Todas as instruções serão enviadas por e-mail, após a confirmação da condição de ganhador. O descumprimento de qualquer exigência pode impedir que você aproveite a experiência, portanto, fique atento(a) e siga as orientações. Lembrando que alguns documentos que serão solicitados são de responsabilidade do ganhador e do acompanhante providenciá-los; como ciclo completo de vacinação contra a COVID-19, entre outros.

      Continuo com dúvidas. Podem me ajudar?

      Os consumidores podem tirar suas dúvidas, fazer comentários ou enviar sugestões para o e-mail sac.followthesunset@coronacerveja.com.brThis link redirects to another website. ou através da central de atendimento 0800-000-2840This link redirects to another website. prazo de resposta é de até 05 dias úteis e o horário de funcionamento da Central de Atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 13h30 às 17h, exceto em feriados nacionais e municipais.

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